Eine neue Agentur, neue Ansprechpartner, ein neues Shopsystem – für uns waren es bei Auftragserteilung viele Unbekannte. Nach vielen Monaten intensiver Zusammenarbeit und erfolgreichem Relaunch unseres Shops sind wir begeistert von der unkomplizierten Kommunikation, der fachlichen Kompetenz und der wunschgemäßen Umsetzung unserer Vorstellungen. Herzlichen Dank an alle im i-NOVATION-Team für die professionelle Partnerschaft!
Abo-Shop
Mieten statt kaufen
Mit der Idee, Nähmaschinen, Stickmaschinen und Overlocker über ein günstiges Abo zu mieten, startete naehmaschine4you.de im deutschen Markt. Von Einsteigermodellen bis hin zu Profimaschinen können Kunden passende Geräte für ihren individuellen Bedarf günstig mieten.
Klare Zielsetzung: Automatisierung statt Handarbeit
In der Anfangsphase setze naehmaschine4you.de auf ein Shopsystem, das nicht für Abonnements ausgelegt war. Mit viel Handarbeit wurde die fehlende Funktionalität kompensiert. Kundendaten, Bestellungen und vieles mehr mussten mühevoll in Excel-Tabellen manuell übertragen und gepflegt werden. Dies erzeugte erheblichen Mehraufwand und Fehler konnten sich leicht einschleichen. Schnell wurde klar – die Prozesse müssen mit mehr Automatisierung optimiert werden.
Neustart mit Shopware 6
In enger Zusammenarbeit mit i-NOVATiON wurden alle bestehende Prozesse analysiert und daraus ein Konzept entwickelt wie man einen maximalen Grad an Automatisierung erreichen kann. Als Basis wurde nun auf das neue Shopware in der Version 6 gesetzt. Da jedoch eine Abo-Modell für Produkte in Shopware nicht vorgesehen ist, wurden alle nötigen Funktionen über Plugins von i-NOVATiON in Shopware 6 integriert. Ein Abo-Modell mit Shopware 6 ist somit mit vielen Funktionen nutzbar.
Durch den hohen Automatisierungsgrad kann sich der Shop-Betreiber voll auf den Verkauf konzentrieren anstatt Abos manuell zu verwalten. Die Fehlerquote im Daten-Handling wurde minimiert und die Zufriedenheit der Mitarbeiter und Kunden erhöht. Reibungslose Abläufe sind die Basis für Erfolg.
Shopware 6 Anpassungen im Detail
Theming & Content
Bezahl- und Buchungsfunktionen
Datenimport
Anbindung Versanddienstleister
Abo-Modell mit Shopware 6
Prozessoptimierung
Ein individueller Online Shop für Abos mit Shopware 6 bietet eine Vielzahl von Vorteilen gegenüber herkömmlichen Geschäften oder Standard-Online Shops. Er ermöglicht es Unternehmen, ihre Marke und ihr Angebot auf einer professionellen Plattform zu präsentieren und somit ihre Sichtbarkeit im Internet zu erhöhen. Kunden haben rund um die Uhr Zugang zum Shop und können bequem von zu Hause aus einkaufen. Zudem bietet ein individueller Online Shop mit einem Abo-Modell mit Shopware 6 die Möglichkeit, das Kundenerlebnis durch personalisierte Empfehlungen und eine benutzerfreundliche Navigation zu verbessern. Auch die Verwaltung des Shops und die Abwicklung von Bestellungen wird deutlich vereinfacht. All dies trägt dazu bei, dass Unternehmen wie naehmaschine4you.de ihren Umsatz steigern und ihre Kundenbindung verbessern können.